Denuncia de Siniestros Hogar

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DENUNCIO DE SINIESTROS DE SEGUROS HIPOTECARIOS

Si eres cliente de un seguro hipotecario, te recomendamos denunciar el siniestro a tu banco o entidad crediticia. Si eres cliente ITAU, te recomendamos realizar tu denuncia en Tu Sitio Privado de Seguros Falabella, en el siguiente link: https://segurosfalaorg.my.salesforce-sites.com/consultatusseguros

En caso de dudas o consultas para el denuncio de su siniestro, por favor contacte a su corredor, o bien, a nuestro Departamento de Siniestros al siguiente correo electrónico: everestclaimsCL@everestglobal.com

INSTRUCTIVO PARA EL DENUNCIO DE TU SINIESTRO

1 - Ingresa a la página www.EverestSegurosChile.cl y selecciona la opción Denuncia de Siniestros.

2 - Selecciona la opción DENUNCIO DE SINIESTROS DE SEGUROS HIPOTECARIOS.

3 - Completa el Formulario de Denuncio de Siniestros de Seguros Hipotecarios con la información solicitada, a saber:

(i) Información General: datos asociados a la póliza afectada por el siniestro.

(ii) Información del Afectado: información del denunciante, asegurado y deudor hipotecario de la póliza afectada por el siniestro.

(iii) Información del Siniestro:

  • Detalle de los hechos, indicando fecha y hora, o aquella en que tomo conocimiento de los daños que reclama
  • Indicación de si hubo terceros afectados.
  • Estimación de los daños, si los conoce.

(iv) Ubicación del Bien Siniestrado: indica la dirección del bien inmueble asegurado que resultó afectado por el siniestro.

4 - Autorización para Notificaciones y tratamiento de datos personales:  autorizar o no si desea recibir las notificaciones asociadas al siniestro por correo electrónico, y el tratamiento que se le dará a los datos personales asociados al siniestro.

5 - Envío de Formulario de Denuncia de Siniestro a Everest:

Completado el formulario, en sus datos obligatorios, que son los destacados con un asterisco (*), apretar botón ENVIAR para despachar tu denuncia a la Compañía de Seguros. Una vez enviado, recibirás un comprobante de denuncia con tu número de atención. Posteriormente, en un plazo no superior a tres días hábiles, recibirás el número de siniestro único asociado a tu denuncia y el nombre del liquidador que atenderá el caso.

FORMULARIO DE DENUNCIA DE SINIESTROS DE HOGAR